En 1954, Jacques Courtin crée Clarins. Le nom Clarins lui vient d’une pièce de théâtre dans laquelle Jacques Courtin a interprété le rôle d’un personnage qui donnait à manger aux lions et qui s’appelait Clarins.
Jacques Courtin ouvre son premier centre de rééducation esthétique dans le 8e arrondissement, au 29 rue Tronchet. Ce premier centre ne fait que 9 m2 ! On y soigne d’abord les dommages causés par les brûlures et les cancers du sein grâce à une nouvelle technique de massage par air comprimé (branchée sur les réseaux d’air de la RATP !).
C’est là aussi que Jacques Courtin invente la crème qui fera son succès : Aminsvite. Cette huile à base de plantes est la première crème amincissante.
Clarins entre en parfumerie en 1968 avec ses huiles essentielles.
Au début des années 1970, la société commence à se déployer vers l’international.
En 1980, alors que les filiales sont en expansion, Clarins devient le leader des soins de beauté haut de gamme en France. En 1981 : première filiale Clarins et développement de la politique à l’international. Clarins devient une maison de luxe en expansion mais ne négligeant pas l’environnement pour autant : les plantes font leur succès, préoccupation constante et majeure pour la maison.
1984 : Clarins fait son entrée en bourse.
En 1990, la marque devient leader européen des soins de beauté haut de gamme.
En 1991 en plus de la protection anti-pollution ajoutée, Clarins lance le maquillage anti-pollution mais le succès n’est pas au rendez-vous.
En 2002 : lancement de la première gamme ClarinsMen. En peu de temps, Clarins devient numéro 2 sur le marché.
2005: le groupe dispose de 19 filiales de distribution exerçant dans plus de 150 pays et lance ainsi ses premiers parfums: Par Amour & Par Amour toujours.
2007: Changement de stratégie pour la branche maquillage Clarins : nouveau packaging, nouvelles textures. C’est l’année de la consécration dans le domaine.
Jacques Courtin décède en mars 2007.
Sur la photo : Jacques Courtin et ses deux fils, actuellement au directoire.
Points forts
Clarins est une entreprise responsable, c’est-à-dire que la sécurité du consommateur est une priorité. Parce que l on trouve tout ce qui est nécessaire dans les plantes, Clarins a proscrit de ses formulations les dérivés d origine animale depuis 15 ans.
Les matières premières utilisées sont vérifiées lors de contrôles continus, leur innocuité éprouvée par les méthodes les plus fibles et les fournisseurs sont rigoureusement audités.
Clarins invite les consommatrices à exprimer leur opinion et leurs attentes en insérant dans chaque produit un questionnaire de satisfaction. La remontée de leurs commentaires est la source même de l’inspiration de Clarins, et permet ainsi de faire évoluer les formules et les produits le plus en adéquation possible avec les besoins existants.
L’analyse sensorielle, une aide efficace à la formulation. Mise en place sur l’année 2005, cette activité a pour but de mesurer les qualités sensorielles d un produit, au niveau de la texture et des sensations ressenties à l’application.
La Cosmétovigilance
Cette procédure permet de recenser et d’analyser les réclamations : identification du produit, description des symptômes…
Produit phare :
L’Eau Dynamisante
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